Un rapport Stripe révèle que les entreprises traversent les frontières à toute vitesse grâce au commerce numérique

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8 août 2023

Stripe, une plateforme d'infrastructure financière pour les entreprises, a publié aujourd'hui un rapport démontrant une confiance et des investissements frappants dans les exportations numériques, au-delà des routes commerciales classiques. L’étude révèle qu’un large éventail d’entreprises envisagent une expansion ambitieuse sur de nouveaux marchés internationaux, des plus grandes entreprises aux entrepreneurs individuels, et que les routes du commerce numérique se diversifient considérablement, à mesure que les entreprises répondent de manière opportuniste à la demande, où qu’elle se présente dans le monde.

Les résultats sont issus de l'analyse des données de transactions agrégées sur la plateforme Stripe ainsi que d'enquêtes auprès de 1 700 chefs d'entreprise et 11 500 consommateurs sur neuf marchés mondiaux : Australie, France, Allemagne, Irlande, Japon, Mexique, Singapour, Royaume-Uni et États-Unis. Le rapport Stripe révèle que la technologie remodèle les modèles établis de mondialisation et que les outils numériques permettent aux entreprises de toute taille de vendre à des clients partout dans le monde.

Les entreprises et les consommateurs sont optimistes quant à l’économie mondialisée

Malgré les défis macroéconomiques et géopolitiques, les entreprises et les consommateurs sont de plus en plus enthousiastes à l’idée d’acheter et de vendre à l’étranger. Le rapport révèle que 66 % des entreprises prévoient de se développer à l'international au cours des deux prochaines années, tandis que 81 % prévoient d'augmenter leurs ventes internationales au cours des cinq prochaines années.

Ces projets s’appuient sur une technologie qui a facilité le commerce transfrontalier. Le commerce mondial est complexe sur le plan opérationnel et nécessite des stratégies localisées d’expansion du marché. Ce sont des défis difficiles à relever pour toute entreprise par elle-même. Mais la prolifération d'outils numériques faciles à utiliser pour accepter des paiements, gérer les stocks et remplir leurs obligations fiscales signifie désormais que les entreprises n'ont plus à le faire. Cinquante pour cent des entreprises interrogées estiment qu’il est plus facile de gérer une entreprise internationale aujourd’hui qu’il y a cinq ans. Seulement 22 % pensent que c'est devenu plus difficile.

Alors que les entreprises se tournent vers l’étranger, les consommateurs internationaux les attendent. Soixante-huit pour cent des consommateurs sont disposés à acheter des biens physiques et 59 % sont disposés à acheter des services numériques auprès d’une entreprise basée dans un autre pays. Les chiffres sont encore plus élevés parmi les consommateurs âgés de 18 à 34 ans : 76 % ont déclaré qu'ils achèteraient des biens physiques et 74 % ont déclaré qu'ils achèteraient des services numériques à l'étranger.

Un éventail étonnamment large d’industries profitent du commerce numérique

Le rapport révèle que 81 % des entreprises individuelles vendent désormais sur plus d'un marché, tandis que 18 % vendent sur plus de 11 marchés mondiaux. Dans le même temps, les entreprises traditionnelles se tournent également vers l'expansion transfrontalière, le nombre d'entreprises vendant à l'international sur Stripe ayant augmenté de 31 % l'année dernière. Et ils voient de la place pour courir. Cinquante pour cent des grandes entreprises interrogées ont déclaré qu'elles prévoyaient une expansion internationale supplémentaire au cours des deux prochaines années.

Le commerce numérique ne stimule pas seulement les entreprises de logiciels et les sites de commerce électronique. L'éducation est traditionnellement un secteur hors ligne, avec des entreprises étroitement liées à leurs marchés nationaux, mais cela évolue rapidement. Aujourd’hui, 88 % des entreprises du secteur de l’éducation vendent à l’international et 70 % d’entre elles prévoient de s’étendre dans de nouveaux pays au cours des deux prochaines années.

Les routes commerciales numériques se diversifient

Même si bon nombre des routes commerciales numériques connaissant la croissance la plus rapide se font entre pays voisins, il existe des exceptions frappantes. L’Australie et l’Irlande entretiennent des relations commerciales en plein essor, qui partent d’une base relativement restreinte et sont tirées par les voyages et le tourisme. En 2022, l'Irlande était la destination d'exportation numérique à la croissance la plus rapide pour les entreprises australiennes, sur la base des données de transaction Stripe. L’Allemagne, quant à elle, est devenue la destination d’exportation numérique ayant connu la croissance la plus rapide pour les entreprises américaines en 2022.

Ces tendances sont omniprésentes. Les cinq principales destinations d'exportation numérique pour les entreprises en France, en Allemagne, en Irlande et au Japon comprennent des pays sur deux continents. Les principaux marchés d'exportation pour les entreprises d'Australie, du Mexique, de Singapour, du Royaume-Uni et des États-Unis comprennent des pays répartis sur trois continents.